利用規約

カスタマーケア

　RINでは、お客様に安心して作品をお選びいただけるよう、ご購入前からご購入後まで丁寧なサポートを心掛けております。

　作品に関するご質問や、素材・仕様・サイズ・お手入れ方法についてのご相談など、お気軽にお問い合わせください。内容を確認のうえ、可能な限りご案内いたします。

万が一、お届けした商品に不備や配送中の破損等がございましたら、商品到着後速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、当ショップの利用規約および返品・交換規定に基づき対応いたします。

　天然木を使用した作品は、一点ごとに木目や色合い、節、細かな表情が異なります。これらは天然素材ならではの特性であり、個体差としてご理解いただきますようお願いいたします。

RINは、作品をお届けした後も、安心してお使いいただけるよう誠実な対応に努めてまいります。

　RIN（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めます。

当ショップでは、ご注文やお問い合わせの際にお預かりするお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、商品の発送・ご連絡・サービス向上の目的にのみ使用いたします。
　これらの情報は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供することはありません。

また、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩等を防ぐため、適切な安全対策を講じ、管理体制の維持・改善に努めます。

お支払いについては、クレジットカード決済、銀行振込等の各種決済方法をご利用いただけます。
　クレジットカード情報は、決済代行会社を通じて安全に処理され、当ショップでは保持・管理を行いません。

お客様が安心してご利用いただける環境を整えることは、ものづくりと同様に重要な価値であると考えています。
RINは、誠実な運営を通して信頼されるショップであり続けます。

お支払方法

　RINでは、全国の百貨店・セレクトショップ・インテリアショップ様とのお取り組みを歓迎しております。

自然素材や異素材の組み合わせから生まれる、静かで個性あるプロダクトを通して、空間に新しい価値を提案しています。
　RINの思想に共感いただけるパートナー様と、長期的な関係を築いていけることを大切にしています。

卸売をご希望の事業者様は、以下の内容をご明記のうえお問い合わせください。

・会社名／店舗名
・ご担当者様名
・所在地
・お電話番号／メールアドレス
・販売形態（実店舗／オンライン等）
・ご検討内容（取扱商品、数量、時期など）

　内容を確認のうえ、担当よりご連絡させていただきます。

なお、卸売条件（ロット・価格・納期等）につきましては、個別にご案内しております。
ご要望や販売スタイルに応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

RINは、単なる商品の供給ではなく、空間や体験を共に創るパートナーシップを大切にしています。

- クレジットカード / デビットカード決済
- PAYPAL 決済

- 銀行振込

-各種オンライン決済

ご利用いただける決済方法は、ご注文内容や地域により異なる場合があります。
詳細は購入手続き画面にてご確認ください。